Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Lo Nat (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web, lonat.com. Elle s’applique à tous les utilisateurs, y compris ceux situés en France et dans l’Union européenne.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 — ainsi que la législation française applicable en matière de protection des données, y compris les dispositions mises en œuvre par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
En utilisant ce site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

Nous pouvons collecter les catégories de données à caractère personnel suivantes :
Informations que vous fournissez directement :

• Nom
• Adresse e-mail
• Contenu du message (lorsque vous utilisez notre formulaire de contact)

Informations collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Type d’appareil et système d’exploitation
• Pages consultées et temps passé sur chaque page
• URL de référence (la page d’où vous venez)
• Date et heure de votre visite

Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles (telles que des informations sur la santé, des données financières ou des numéros d’identification administratifs).

Nous utilisons les données que nous collectons aux fins suivantes :

• Pour répondre à vos messages — lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous utilisons votre nom et votre adresse e-mail pour vous répondre
• Pour améliorer notre site web — les données d’utilisation nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre contenu
• Pour assurer la sécurité du site web — les adresses IP et les données techniques nous aident à détecter et à prévenir les abus
• Pour respecter nos obligations légales — nous pouvons conserver certaines données conformément à la législation française et européenne

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Consentement — pour les cookies non essentiels et toute collecte de données facultative
• Intérêts légitimes — pour l’analyse du site web et la surveillance de la sécurité
• Nécessité contractuelle — lorsque vous nous contactez et que nous devons vous répondre
• Obligation légale — lorsque la loi nous impose de conserver ou de divulguer des données

Notre site web utilise des cookies — de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous trouverez ci-dessous une description des catégories de cookies que nous utilisons :
Cookies nécessaires Ils sont essentiels au fonctionnement du site web. Ils ne peuvent pas être désactivés. Ils comprennent des fonctions liées à la gestion de session et à la sécurité.
Cookies de préférences Ils mémorisent vos choix sur le site, tels que les paramètres de langue ou les préférences d’affichage. Ils améliorent votre expérience mais ne sont pas strictement nécessaires.
Cookies statistiques Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site — quelles pages sont les plus consultées, combien de temps les visiteurs restent et d’où ils viennent. Ces données sont anonymes ou pseudonymes. Exemple d’outil : Google Analytics ou équivalent.
Cookies marketing Si nous utilisons un suivi publicitaire ou promotionnel, ces cookies nous permettent de mesurer l’efficacité des campagnes. À l’heure actuelle, Lo Nat ne mène pas de campagnes publicitaires payantes, mais cela pourrait changer. Vous serez informé et votre consentement sera demandé avant l’activation des cookies marketing.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre bannière de cookies ou en ajustant les paramètres de votre navigateur. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire :

• Données du formulaire de contact : conservées pendant 12 mois maximum, puis supprimées
• Données analytiques : conservées sous forme agrégée et anonymisée ; les données brutes sont supprimées après 13 mois
• Journaux du serveur : conservés pendant 6 mois maximum à des fins de sécurité

Passé ces délais, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

En tant que résident de France ou de l’Union européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

• Droit d’accèsD — vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectificationD — vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacementD — vous pouvez demander que nous supprimions vos données à caractère personnel (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation — vous pouvez nous demander de limiter l’utilisation de vos données
• Droit à la portabilité des données — vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d’opposition — vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
• Droit de retirer votre consentement — lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@lo-nat.com
Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Dans les cas complexes, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires, et nous vous en informerons le cas échéant.
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés)

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Ces mesures comprennent :

• Connexions HTTPS sécurisées
• Contrôles d’accès limitant les personnes autorisées à consulter les données stockées
• Révision régulière de nos pratiques en matière de traitement des données

Aucune méthode de transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations.

Nous pouvons utiliser des outils tiers pour faciliter le fonctionnement de ce site web, tels que des fournisseurs d’analyses. Ces services peuvent traiter vos données pour notre compte. Dans ce cas, nous veillons à ce que des accords de traitement des données appropriés soient en place et à ce que les transferts de données soient conformes aux exigences du RGPD (y compris, le cas échéant, les clauses contractuelles types pour les transferts en dehors de l’UE/EEE).
Nous n’autorisons pas les tiers à utiliser vos données à leurs propres fins.

Ce site web ne s’adresse pas aux enfants de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès de mineurs. Si vous pensez qu’un enfant a soumis des données à caractère personnel via notre site, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer rapidement.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification importante sera indiquée par la mise à jour de la date en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

Pour toute question, demande ou préoccupation concernant la présente politique de confidentialité : info@lo-nat.com